Modalités de livraison

Clipsé, c'est joué !

Nos dalles pour terrain de sport sont livrées dans l'ordre de pose, et numérotées. Il suffit de les sortir de leurs cartons et de les clipser entre elles en respectant l'ordre.

Nos délais d'expédition

Les dalles de tous nos terrains sont fabriqués en usine, puis posés au sol afin de réaliser les lignes, logos ou personnalisations demandées. Les terrains sont ensuite démontés et empaquetés dans l'ordre de pose, puis envoyés directement à l'adresse de livraison renseignée.

Lorsque les dalles et les couleurs que vous avez choisies sont disponibles en stock, votre commande est préparée et livrée dans un délai indicatif de 7 à 14 jours.

Si votre projet nécessite une nouvelle fabrication en raison d’un stock insuffisant sur le modèle ou la couleur sélectionnés, prévoyez un délai indicatif de 7 à 9 semaines.

Dans tous les cas, notre équipe vous confirme la disponibilité des produits et le délai prévisionnel de livraison lors de la validation de votre commande.

Ces délais peuvent exceptionnellement évoluer en fonction des contraintes de fabrication, de transport ou des conditions particulières de livraison.

Pays concernés

La livraison à domicile est disponible dans les pays suivants :

• France (métropolitaine et outre-mer)
• Europe

Reste du monde ? Contactez-nous.

À la réception

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

En cas de dégradation constatée à la livraison, MONT2S s'engage à remplacer les produits défectueux via une livraison express par avion sous 10 jours après confirmation des dégradations constatées.

Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Tracking et suivi de vos livraisons

À tout moment du processus de commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact afin que nous puissions répondre à vos questions. E-mail : sport@mont2s.fr