Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 sept. 2026
Politique de confidentialité
MonT2S (« MonT2S », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez mon-terrain-2-sports.fr (le « Site ») ou effectuez un achat auprès de nous, comment et pourquoi nous les utilisons, avec qui nous les partageons, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
1. Qui nous sommes (responsable du traitement)
| Champ | Détail |
|---|---|
| Responsable du traitement | MonT2S |
| Numéro d'entreprise / TVA | FR18899659676 |
| Siège social | 21 boulevard Pasteur, 94260 Fresnes, France |
| Site web | mon-terrain-2-sports.fr |
| Contact général | sport@mont2s.fr |
| Contact protection des données | sport@mont2s.fr |
Nous déterminons comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées ; nous sommes donc le « responsable du traitement » de ces données au sens du RGPD.
2. Les données que nous collectons
- Données d'identité et de contact — votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que vos adresses de livraison et de facturation.
- Données de commande et de transaction — les produits que vous commandez, les plans et configurations de terrain que vous créez, les montants des commandes, les informations de livraison, ainsi que les enregistrements de vos demandes et échanges avec nous.
- Données de paiement — les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes ; nous ne retenons que la confirmation du paiement et, lorsqu'elles nous sont communiquées, le type de carte et ses derniers chiffres.
- Données de compte — lorsque vous créez un compte : vos identifiants de connexion ainsi que les plans ou devis enregistrés.
- Données techniques et d'utilisation — adresse IP, type d'appareil et de navigateur, et manière dont vous interagissez avec le Site, collectées via des cookies et technologies similaires (voir notre Politique en matière de cookies).
- Préférences marketing — votre consentement à recevoir des communications marketing et vos préférences de contact.
Nous collectons ces données lorsque vous effectuez une demande, sollicitez un devis, passez une commande, concevez un terrain, nous contactez, vous abonnez à nos actualités ou naviguez sur le Site.
3. Comment et pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base juridique (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Traiter et livrer votre commande ; fournir les devis et plans que vous demandez | Exécution d'un contrat |
| Répondre aux demandes et assurer le service client | Contrat / intérêts légitimes |
| Encaisser les paiements et prévenir la fraude | Contrat / obligation légale / intérêts légitimes |
| Respecter les obligations fiscales, comptables et relatives au droit de la consommation | Obligation légale |
| Envoyer des communications marketing sur des produits similaires (vous pouvez vous désabonner à tout moment) | Consentement, ou intérêts légitimes pour les clients existants |
| Sécuriser et améliorer le Site et comprendre comment il est utilisé | Intérêts légitimes / consentement pour les cookies non essentiels |
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement — par exemple pour les e-mails marketing ou les cookies non essentiels — vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Avec qui nous partageons vos données
Nous ne partageons les données personnelles que lorsque cela est nécessaire, et nous ne les vendons pas. Nos prestataires de services agissent selon nos instructions dans le cadre d'un accord de traitement des données.
| Prestataire | Finalité | Données partagées |
|---|---|---|
| Vercel | Hébergement et diffusion du site web ; analyses de pages sans cookies, respectueuses de la vie privée | Données techniques et d'utilisation ; données soumises en transit |
| Supabase | Base de données sécurisée pour les demandes, devis et commandes | Données de contact, de demande et de commande |
| Sanity | Gestion de contenu et diffusion d'images | Données de compte et données techniques limitées |
| Resend | Envoi d'e-mails transactionnels et de compte | Votre adresse e-mail et le contenu des messages |
| Anthropic | Fonctionnalités d'IA, telles que la priorisation et l'aide à la réponse aux demandes | Nom du contact de la demande et contenu du message |
| Upstash | Sécurité et prévention des abus (limitation du débit) | Adresse IP, conservée de manière transitoire |
| Cloudflare Stream et YouTube | Vidéos de produits et de guides intégrées | Votre adresse IP et vos données de visionnage lors du chargement d'une vidéo |
| Google reCAPTCHA | Protection de nos formulaires contre le spam et les abus | Adresse IP, signaux de l'appareil et jeton de risque |
| Google Tag Manager | Chargement de nos balises d'analyse et de publicité, uniquement après votre consentement | Données d'utilisation et de l'appareil |
| Google Analytics | Analyse du site web, uniquement après votre consentement | Données d'utilisation et de l'appareil |
| Google Ads | Mesure et amélioration de notre publicité | Identifiants de clics publicitaires et, pour la mise en correspondance d'audiences, adresses e-mail hachées |
| Meta | Mesure publicitaire, uniquement après votre consentement | Données d'utilisation et d'événements |
| Mapbox | Imagerie aérienne de votre site lorsque vous utilisez la fonctionnalité de plan de site (tuiles de carte satellite) | Votre adresse IP et la zone de carte que vous consultez — la localisation approximative du site sur lequel vous placez un terrain |
| Google Maps | Conversion de l'adresse que vous saisissez en localisation sur la carte lorsque vous utilisez la fonctionnalité de plan de site (géocodage) | L'adresse que vous saisissez |
Nous communiquons également des données à des conseillers professionnels ou à des autorités lorsque la loi l'exige, ainsi qu'à un successeur en cas de réorganisation ou de cession de notre activité.
5. Transferts internationaux
Certains des prestataires mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis ou dans d'autres pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), ou y traitent des données. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur une garantie appropriée — une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou les Clauses contractuelles types de la Commission, accompagnées de toute mesure supplémentaire requise.
6. Durée de conservation de vos données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :
- Dossiers de commandes, de transactions et de comptabilité — pendant la durée requise par le droit commercial et fiscal français (généralement jusqu'à 10 ans).
- Demandes et devis n'ayant pas abouti à une commande — normalement jusqu'à 24 mois.
- Données de compte et plans enregistrés — pendant la durée d'activité de votre compte, puis supprimés ou anonymisés sur demande.
- Données marketing — jusqu'à votre désinscription ou le retrait de votre consentement.
- Conversations avec l'assistant sur notre site web ou dans le configurateur de terrain — conservées pendant 90 jours. Passé ce délai, nous en supprimons les données personnelles et conservons la conversation anonymisée afin d'améliorer notre contenu d'aide.
7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accéder à vos données, de faire corriger des données inexactes, de faire effacer vos données, de limiter ou de vous opposer au traitement, de la portabilité de vos données, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à sport@mont2s.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données, la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, www.cnil.fr), ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies et technologies similaires. Vous contrôlez les cookies non essentiels via notre bandeau de cookies et le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus de détails.
9. Prise de décision automatisée
Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard sur la seule base d'un traitement automatisé.
10. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur mon-terrain-2-sports.fr, avec la date de la dernière mise à jour indiquée ci-dessous.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente Politique ou à vos données personnelles, contactez MonT2S, 21 boulevard Pasteur, 94260 Fresnes, France — sport@mont2s.fr.